📅 Última actualización: Febrero 2025

Para ofrecer nuestros servicios de reparación de celulares, podemos recopilar los siguientes datos de los clientes:

• Datos personales: Nombre, número de teléfono, correo electrónico.
• Datos del dispositivo: Marca, modelo, número de serie o IMEI (para verificar el estado del equipo).
• Historial de reparaciones: Servicios solicitados y fecha de atención.
• Información de pago: Solo en caso de compras electrónicas. No almacenamos datos bancarios.

Utilizamos la información recopilada para:
✅ Proporcionar nuestros servicios de diagnóstico, reparación y seguimiento.
✅ Ofrecer soporte y garantías cuando corresponda.
✅ Enviar recordatorios de reparación, promociones o información relevante.
✅ Mejorar nuestros procesos de atención y servicio.

🔒 Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales de accesos no autorizados.
📌 No compartimos ni vendemos datos personales a terceros.

• No accedemos, almacenamos ni extraemos información personal (fotos, contactos, mensajes, cuentas) a menos que sea estrictamente necesario para la reparación y con autorización del cliente.
• El cliente es responsable de respaldar sus datos antes del servicio. No nos hacemos responsables por pérdida de información durante la reparación.